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美女的近身护卫
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章节目录 2198:培训(第2页/共2页)
文 /
咖啡
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“首先
我们的仪表仪态
都必须要超过礼仪大赛之中的礼仪小姐和礼仪先生
”
柳逸尘道:“其实
我还希望你们的外表都超过选美小姐和健美先生
不过容貌这个东西是不好改变的
但是气质
涵养
这些是可以改变的
我们要改变的就是这些
”
“一个地方高端不高端
很多时候
都是通过人来体现的
”柳逸尘道:“我们硬件都弄好了
软件也弄好了
结果服务上出现了问题
前面的那些等于是白做
但是
如果我们的服务质量上去了
就算是前面的都差一些
还是会给人留下我们这里很牛毙的感觉
”
柳逸尘道:“就像我们去一个非常好的大卖场
但是那里的员工都在抠着脚丫子吐痰织毛衣
根本就不想搭理你
没准儿还会骂你甚至暴打你一顿
如果你还能够觉得这个大卖场非常高端的话
那我也是醉了
你的口味令人激赏
”
众人哈哈大笑
但是都赞同柳逸尘的说法
真是太有道理了
确实
服务主要还是看人的
如果没有良好的仪表和态度
那就不会有良好的服务
“我想大家都认同了我的说法
”柳逸尘道:“另外
你们现在都能够严格要求自己
形成了一种非常好的习惯
以后让你们出去带队的时候
我就可以放心了
如果你们自己都不合格
还能够指望你们带出来一支合格的队伍吗
”
“第三
我们要为消费者考虑的更多
他们想到的
我们必须要想到
他们想不到的
我们也一定要想到
”
柳逸尘道:“我们这里要提供的服务
一定是别的地方做不到的
比如说
我们要提供每天的清扫
献花
敬香
超度
祈福
这些都严格按照最正规的方式来进行
逢年过节
死者诞辰
我们都会提供更多的服务
即便是死者的亲人无法来到
我们可以代替他们做得更好更加周到
让生者安心
让死者舒心
”
“这些服务肯定都是收费的
但是别人收费再多
也无法做到我们这样
”
柳逸尘道:“大家知道为什么这么说吗
首先说清扫
我们的清扫并不是简单的清扫
用的工具都是用非常有说法的祥瑞往生草做成的
清扫的时候有一套固定的模式
这套模式都符合一些严格的礼仪
任何人都挑不出破绽
而且还非常的吉利
”
“献花
我们献的都是我们自己苗圃普育出来的珍贵品种
别的地方找不到这些品种
好看
特别
非常有意义
”
柳逸尘道:“敬香
我们的香也是自己制作的
用多少种植物的芬芳精华凝练而成
不但味道非常好
而且还会让死者和家人得到祝福
”
“超度和祈福
我们念诵的往生经
所做的一天礼仪
都严格遵循佛家有关这方面的说法
态度认真虔诚
一切程序都要做足
”
柳逸尘道:“我们这里
将来就是一个只要进来都不好意思说话
心中必然要怀着一种敬畏之心的地方
如果做不到这样
其实我们就是失败了
”
员工们都听傻了
想要做到这些
可不是一件简单的事情啊
“另外
别的地方都不具备的一个条件就是
我是这里的老板
同时也是这里的形象代言人
”
柳逸尘道:“过两天
我就会参加五行山的世界佛教大会
我的几首唱经作品
已经被纳入世界佛教大会的推广曲目
以后很多场合
都会使用我的作品
”
“我这次过去
本来就是唱经的
但是我现在除了唱经
还会讲经
”柳逸尘道:“大家很快就会知道
我已经成为世界宗教协会里大名鼎鼎的人物
不
应该说是大师了
我教授你们有关佛教的礼仪
谁敢说不行
会被狠狠的打脸
你们明白我的意思了吧
”
众人都沸腾了
我去
老板太牛毙了
简直就是神一样的存在啊
难怪他这么有信心呢
如果他在宗教方面有这么大的影响力
这个项目就没有理由不火爆起来
尼玛的
简直就是个天才
不
是天才之中的战斗机
“接下来
我就来给大家做培训
”柳逸尘道:“大家不用把这种培训当成一个任务和负担
诸位
如果你能够把这些都给学好的话
将来你即便是离开这里
到外面都会有无数人争抢你
让你做相关方面的工作
知道为什么吗
很简单
你在我这里学到的东西
在任何人那里
都学不到
其实这个世界上
非常奇缺这种人才
”
柳逸尘开始培训了
他都是深入浅出通俗易懂的讲
说话幽默风趣
旁征博引见识广博
让人听了之后都有种豁然开朗长了姿势的奇妙感觉
甚至
都有些上瘾了
当第一天的课程结束时
大家都希望时间可以更长一些
对于接下来的培训
都充满了非常无比强烈的期待
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