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侦探未来之有心不怕迟
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章节目录 现实新人 啼笑皆“菲”(第2页/共3页)
文 /
丹阁器殿的金甲护卫
言|情|小|说|吧
一共有十多条负面评论
多数称两人哗众取宠
菲菲与两人讨论过决定以解释为主
称自己的一言一行都是尽力以保护客户的合法权益为出发点
兼顾宣传效果的商业目的
因为真诚才是最好的答案
特别是对于网络时代的公关技巧而言
千言万语比不上真诚应对
其中
有一句评论是“侦心哗众
探出流量”
明显属于嘲讽类型的评论
菲菲回复
“侦心为客
探出真相”
其他的支持和赞美方面的评论也一一进行回复
翌日
负面评论被回复得网友跟进评论一句
“侦心骗客
探出人性”
这句话不是单纯嘲讽了
而是恶意诽谤
菲菲称按照以往经验
对于恶意诽谤的行为需要正视
必须通过公告方式进行警告
不能让别有用心的网友恶意进行诽谤
熟悉法律的茂利十分认同该观点
认为这句评论严重侵犯侦探社名誉权
需要跟进处理才能更好保障合法权益
于是
菲菲在评论中回复称
“你好
你的言论已严重偏离实际情况
已属于严重侵犯本侦探社名誉权的诽谤行为
鉴于上述情况的发生
我方已固定好证据作为证明材料
你方必须马上删除相关恶意诽谤评论
否则就要承担对应的法律责任
”该评论发出之后
对方不仅不进行道歉
反而变本加厉回复一句
“有本事就来抓我啊”
蛋散和茂利顿时火冒三丈
明白这就是恶意诽谤的行为
两人必须迅速固定证据才能更好进一步维权
两人就这件事也向大A询问意见
因为网友属于看不见和摸不着的的群体
是否有必要回应之后
再进行诉讼活动维权
大A称要看诽谤的后果是否造成更多负面评论影响
因为作为有知名度的公司
遭受恶意负面评价的行为难以避免
这时候公关的作用是警告始作俑者和向公众说明情况
引导公众知晓恶意诽谤的真相
再关注公众网友群体的反应
如果公告内容得到支持则不需要进一步进行维权
菲菲草拟好公告内容
茂利从法律角度仔细分析
认为问题不大
于是发布到公众号
三人认为该事件只是小事
此时此刻会告一段落
第二天
网友评论寥寥无几
主要是说诽谤不是一件光彩的事情
可是第三天的时候
网友评论中出现小题大做
哗众取宠
心态膨胀等少量负面评论
菲菲清楚到肯定是恶意评论网友的行为
但是警告无效的情况下
只能通过其他法律途径予以解决
但诉讼途径的成本高且时间长
不是很好的方法和途径
但是网友行为有破窗效应
若果不及时制止的话
原来的好评反而可能被误认为的请人刷的
蛋散和茂利继续向大A请教相关问题
询问大A是否尝试通过诉讼解决问题的经历
大A介绍称按照以往经验
一般通过诉讼立案
对方收到诉讼材料后兜会马上进行道歉
要通过裁定或判决才能解决问题的反而没试过
也没有听说过同城的其他同行有这样的经历
茂利自身有过律师经历
根据本案表面证据可以知晓
对方已触及诽谤情节且侵犯了侦探社名誉权
经过与其他律师朋友的商量和讨论
茂利认为本案的胜诉率极高
蛋散感知能力也逐渐发挥出来
蛋散接触到该案资料之后
脑海中出现了“柳暗花明又一村”的景象
该画面能够说明什么呢
于是
他们坚定选择进行诉讼途径维护合法权益
顺便想公众号客服投诉涉案网友的相关诽谤行为
茂利负责拿证据资料到法院立案
并通过法院调查令方式向平台调取诽谤行为的网友资料进行起诉
蛋散和茂利知晓被告方的信息之后愣了一下
因为此人就是当时直接到侦探社闹事的人员
也就是那名宠物主人
曾经的案件委托人
菲菲听后也诧异
当时不是已经沟通解决好对方的问题了吗
按照社会的一般性认识
宠物狗狗的情绪问题应该找医生
而不是将责任推卸到他们那边
菲菲根据当时留下的联系方式打电话联系那名委托人
想进一步了解相关情况
委托人那边也无法联系得上
显示是拉黑的忙音状态
菲菲想到对方有社交媒体
于是赶紧私信给对方
询问事情经过
过了两天还是没有回复
于是三人还是只能寄望于诉讼解决纠纷
但暂时联系不上当事人
蛋散和茂利不安情绪持续一星期
新的一周开始了
那名委托人突然找上门
拿出法院传票气冲冲询问为什么蛋散和茂利要起诉他
法院传票寄到他家
他老婆收到之后以为发生什么大事
吓晕过去了
蛋散和茂利更加生气
指名道姓说出委托人在网上恶意评论导致出现现在的麻烦
还敢恶人先告状
反咬一口
本来还不想找那位委托人的
想不到居然不道歉还继续评论进行挑衅
妄图影响侦探社的口碑
蛋散和茂利称即使当时寻找宠物狗让委托人感觉服务不到位
委托人也没有任何理由进行恶意评论诽谤
委托了听了十分生气
连忙说
“我哪会做这些无聊的事情
我有意见的话都是直接上门反映
用得上做这些卑鄙无耻的事情吗
”
蛋散见状
马上将证据资料给委托人看
委托人看之后非常诧异
称虽然是自己手机号
但自己确实没做过这些事情
那次上门投诉之后也得到比较满意的回复
于是决定就此结束
回家专心照顾宠物狗
现在宠物狗在悉心照顾之下
情绪已有好转
懂得与主人主动相处
逗主人开心
刚找回时的恐慌情绪已然消失
蛋散和茂利
以及菲菲听到委
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