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幸福旋转门
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正文 挂钟风波
文 /
蓝叶
言|情|小|说|吧
可是这样的爱
让我痛苦万分
伸手不可及
只能被迫的远离
那种折磨
是一种吞噬的痛
我的感情经历很单纯
进入我生命的男人只有两个
一个是秦成风
他已远去
一个是沈正扬
他也已经离开
所以我的心现在已经荒芜得只有杂草
不会再有鲜花在那里盛开
我觉得爱情于我
近乎奢侈
从早上出门忘带手机开始
就预示着今天的不顺
上午接到客户投诉
说我们的钟点工把她家的挂钟摔坏了
语气相当的不客气
要是依着我以往的脾气
我“啪”的一下就会把电话给挂了
可是现在我不能
因为这是我们公司的客户
陈东说的
对客户就要像上帝一样
要体现在整个服务过程
包括处理投诉
我极力压制着自己的脾性
耐心的向她道着歉
我想不就是一个挂钟吗
也不会多贵的
可是她要求赔偿的金额让我咋舌
她说是在香港买的法国货
原价是3000多
现在折个旧
也要2000块
我让闯祸的钟点工接了电话
她的声音有些颤抖
可能这辈子也没见过这么贵的挂钟
她说是想抹去挂钟上的灰尘
不小心
把它碰掉了
摔在地下
把外面的玻璃罩子摔得粉碎
这是我们开业以来
第一次遇到这样的事
陈东让我亲自去一趟
看看究竟是个什么样的挂钟要值这么多钱
并且做好客户的安抚工作
这种事对我
无疑是个挑战
我要给别人赔着小心
曾经骄傲的陆红颜要向人家低头
并且这个客户跟我住在同一小区
我跟她同为小区业主
享受着2块2的物管
但今天我要向她赔礼道歉
还要跟她讨价还价
我觉得特别的别扭
可是有什么办法呢
陈东给了我一个坚定的眼神
他相信我能处理好这件事
我自己都没有信心
他凭什么就这么自信呢
我硬着头皮来到我早上出门的小区
也就是我家所在的地方
客户跟我不在一幢
我是2幢
她家是5幢
不过相距不远
进小区门的时候
保安冲我微笑点头
这就是我们高品质物管的表现
我也习惯性的还以微笑
可是心情却跟出门的时候大相径庭
她家是在顶楼
也就是顶跃
跟我家是反的
咱们一个往底下跃伸
一个往天上跃
兴许我们还经常碰面
毕竟是一个小区的
难免抬头不见低头见的
或许
我们还有过对话
只是彼此不知道对方的姓名
我忐忑不安的按下门铃
既希望出现在我眼前的人不认识我
也样不至于让我没有颜面
别一方面
又希望是认识的熟人
会好说话一些
其实攀上这些关系
不外乎就是希望她能降低赔偿的数额
门开了
那是一张年轻的脸
没有丝毫皱纹
用两个字形容
漂亮
穿着黑色的连衣裙
看那质地
应该是名牌
我很奇怪为什么在家里还要穿得这么正式
有点遗憾
我并不认识她
我立马上脑子闪过念头
如何跟不能套上近乎的年轻女人讲价
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