章节目录第 6 节团购型社交电商：社区、社群团购大战(第1页/共2页)

文 / 王栋

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今天要和大家分享的是我分类的社交电商行业的第四个业态：团购型社交电商

靠社交关系传播

走爆品路线

不给消费者更多选择的一种社交电商形态

这也是我个人现在创业精力的主战场

团购型社交电商现在有两个主战场

看起来名字很像

但其实切的是不同的销售场景

分别是社区团购和社群团购

我们分开来讲

一

社区团购

场景是这样的：

在你住的小区里

会有这样的一个群

是由各个社区团购公司招募的团长拉起来的微信群

这个团长一般也都是你这个小区的某个业主

每天这个群里

一般是上午 10 点

这个团长会准点地分享 10 个左右产品进来

分享的主要都是生鲜类产品

像水果

蔬菜

鸡鱼肉蛋之类的

价格实惠

图片和小视频诱人

你如果喜欢

就直接通过群里团长丢进来的链接下单

第二天去小区里指定的提货点提回家就可以了

本质上来讲

社区团购其实是抢了菜市场和超市的生意

论「即时性消费」

谁都干不过小区里的便利店

但在「计划性消费」部分

生鲜产品通过这样的小区微信群里的销售

再配合上方便的小区提货点

回家路上自提的体验

就直接完爆了菜市场和去超市的购物流程

社区向来是商家必争之地

O2O 时代

无数商家挤破头想通过社交电商

夫妻小店或是上门服务

在社区这个终端生活场景中

分得到家生意的一杯羹

早年间的许鲜

顺丰嘿客

社区 001

爱鲜蜂等社区 O2O 项目的惨败

其实都给今天社区团购的兴起铺足了路

这个业态始于 2017 年

被资本追着

赶着吹起来的

疯狂发展是在 2018 年

去年头部几家平台随便对外披露的融资金额都是数千万美金起步

一时间风头无两

也是各种大佬快速入场布局

资本的进入快速促进了行业里的大鱼吃小鱼

快鱼吃慢鱼的节奏

本来以为会像 2010 年前后的团购市场或者共享单车一样资本连续热几年

但进入 2019 年

尤其是前几个月社区团购项目兴盛优选

单月销售额过 10 亿以后

这个赛道在快速地进行头部整合

逐渐进入了下半场的态势

二

社群团购

还是微信群

但这回群主不是你小区里的业主了

换成了你的亲戚

朋友

同学

同事

拉了一个购物群

你进群后会发现群里可能有 1/4 的人也都是你认识的人

总之一句话：都是熟人

还是那个熟悉的时间

上午 10 点

群主会分享 6-9 款不等的商品

有喜欢的就随时群里下单

一般截团后 72 小时之内发货

下单一周之内收到货

怎么样

听完是不是会有个感觉：社群团购和社区团购好像差别不大

为什么会被分为两个业态呢

是的

本质上来看

两种模式都是 S2B2C 的典型业态

从供应方到那些销售者小 B

再到消费者

我们刚刚描述的基本上都是关于 B2C 部分

看起来差不多

接下来关于运营层面的不同才是重点

1.业务场景

首先是切的业务场景不同

因为都要延迟交付

两种团购形态都属于「计划性消费」

但我们前面讲了

社区团购抢的是菜市场和超市的生意

而社群团购切的是传统电商的生意

只不过在传统电商平台购物的「搜」和「逛」的体验以外

社群团购每天精选的 7-9 款团品

全国范围内开团

产品纵深比较深

团出来的整单集中采购带来的成本优势

直接体现在了消费者看到的团购价上

每天不同的团品让一部分消费者养成了消费习惯

每天都要来看看今天上了什么

喜欢就直接下单

不喜欢就不买

时间消耗成本低

购物效率很高

2.从业人员

社群团购这个业态最早是由微商清货群演变而来的

什么是微商清货群呢

2014 年开始蓬勃发展的微商行业催生了很多周边产业

其中

因为野蛮发展过程中很多微商从业者销售专业技能达不到

所以手里囤了很多货卖不掉

为了处理手里的存货

诞生了专业的帮助这些微商清库存的微信群

库存清的差不多了

群主发现这个方式真的是个出货的好渠道

于是就开始自己去挖掘爆款产品继续放在群里卖

一来二去

演变出了现有的社群团购模式

所以

社群团购的从业人群是以传统微商为主

这群人比起社区团购业态中在小区招募的业主团长

在维护和运营社群方面更有经验

3.组织结构

因为社群团购先天有微商基因在

组织化的演变也从骨子里带过来了

作为群主

群里的顾客也想拉群卖货怎么办

在社区团购里

这个是致命的问题

大家都在一个小区里

只要有人跳出来

就是跟社区团长抢饭吃

所以裂 https://www.yanqingzhan.net

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