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卢战卡的人际交往术:轻松晋级社交达人
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章节目录 第 6 节 妙回应:认同迎合同理心,让回应不生硬(第1页/共6页)
文 /
卢战卡社交口才
言|情|小|说|吧
在与人聊天的过程中
在对方谈完话了之后
甭管是以陈述句结束了
还是以疑问句结束了
我们到底以什么样的方式先回应一下对方
才会让对方觉得很默契
我们跟对方很同感
不生硬
让对方更容易接受我们后面
自己要给对方传递的内容呢
这其实需要我们有一定的同理心
需要我们掌握一定的认同和迎合的技巧
第一部分
在对方提出问题
哪怕是尖锐性的问题
我们怎么样回应呢
我们怎么样先通过一种认同垫子的回应
让对方更容易接受我们的回答呢
第二部分
如果想让对方觉得你跟他相处起来很默契
对方说完了一句话了之后
你总能够补上他没说的另外一半话
那些话他隐含掉的那些话其实他也想说
但是他没有说
但是你如果能够配合的好
也会让对方觉得你跟对方很同步
很默契
我想做到跟对方很默契
你要有三个迎合方式
比如说未来有一天
你跟你领导出差的时候
领导有些时候可能不经意间就蹦出一句话
或者随意的去说一句话
那么这句话背后的含义你能理解吗
这其实都需要你用迎合配合的方式
还有第三部分教大家三个共情表达
能够让反对你的人也能够心有出动
为什么咱们要学这些内容呢
咱们课前不妨先试问大家一些问题
你在现实生活中有没有遇到过
别人说完话你不知道怎么接话的尴尬
尤其是你觉得自己理解力不够
然后跟领导在一起
领导说完话了之后不知道该怎么接话
害怕自己接错了对吧
这就容易造成冷场
甚至造成尬聊
所以我们要掌握这种怎么样接话
怎么样回应的技巧
现实生活中
你有没有遇到过别人反对你时
或者质疑你时
质问你时
你不知道如何有效的先让对方的脾气降下来
再有效的去说服对方
你是不是也遇到过这方面的困扰
包含你平常跟人说话
尤其是提要求或者提意见是不是会比较生硬
比较不善于铺垫
甚至有些时候
我们好心被别人当做驴肝肺
我们提的意见难以让人接受
这其实都是我们铺垫认同习惯还没有足够的养成
第一部分
学会认同
当你学会认同的时候
即使对方是尖锐性的提问
你也更好回应
因为哪怕他是一个尖锐性问题
你上来先认同一下他的问题提的好
他的问题提的有代表性
那么这样的话就会让对方的火力下降
他就不会火力那么猛了
更重要的是
他接受了你这样一种回应的态度
就更容易接受你接下来要表达的内容
所以认同的应用场景往往都是应对提问
你先认同
对方的提问不管是好或者不好
哪怕是尖锐
我们先认同一下对方的问题
并不是说我认同对方的观点
我是认同你这个问题角度提的非常不错
那么这样的话
对方也愿意认真听你接下来内容
那认同往往都有什么样的好处呢
首先第一个好处就是
你通过先认同
对方以为你加了这样一个缓冲的垫子
那么就可以给自己争取一定的时间
让自己可以有时间去思考自己要回答的内容
所以这是为你接下来说话
可以奠定一定的优势
当然了你认同对方
有些时候是你复述一下对方的问题
或者复述一下对方的意思
那么这样的话是一种慢性回答的方式
这给对方传递你确实听懂了对方
有些时候比如说你通过认同
对方可能又给你提出:「我刚才意思不是这样
」
至少你能明确对方的真实意思到底是怎么样
所以认同往往能够让你更清楚的听懂对方
和对方进行一次确认
认同是因为对对方的一种赞美嘛
它也能够缓冲对方问题的冲力
让你回答起来不是那么有压力
你们不是一个对抗性的一种回应
所以这是认同的好处
既然认同
可以让你争取时间去思考你接下来说的话
认同也是可以让你进行一种确认
真的听懂对方
认同又是赞美的对方
缓冲了问题的冲力
那接下来咱们就要掌握认同的方法
认同的表达思维到底有什么
认同有三个表达思维
问的好
代表性
接触境
我们认同就仿佛在回应对方问题之前
先加一个缓冲的垫子
然后借助垫子再想办法进攻
这样的话就是我们进攻会更有力气
因为这个缓冲的垫子
往往会让对方更容易接受我们对对方的输入
那么问的好是什么意思
就是我们强调对方问题问的好
咱先举一个
像周总理曾经答记者问的例子:曾经有记者在公共场合问周总理:「你们中国有妓女吗
」
你看这问题就问的非常尖锐
你要说有
那就好像显得很没面子
你要说没有
他可能会回应你们台湾有
证明台湾不是你们国家的一部分
他就开始给你搞分裂
所以说当时周总理回应的是非常棒的
上来先认同他这个问题
说:「你这个问题问的好
」先肯定了对方的问题之后
接下来再峰回路转
转移到自己的回答思路上
「我的回答是中国有
不过在我中国台湾省
」
你看既打破了你想搞分裂的思想
同时也
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