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第1卷 第二章:值班
文 /
逸洁
言|情|小|说|吧
做酒店这一行的管理层只要碰到VIP接待
或者遇上大型团队抵店
加班基本上就是家常便饭
晚上酒店有一个VIP客户抵店
在武汉经营了十多年生意的浙江老板蒋志杰
不知为什么头脑一热
搞了一个同学聚会
在她们酒店订了三十多间客房
还有相应的餐饮和娱乐活动什么的
这个
早在上一周就提前预订好了
到了快下班的时候
酒店的副总Coco电话通知菲儿到会议室碰个头
她放下电话
嘴角无耐地撇了撇:白天的事情忙完了
还要忙晚上的接待
不过
今天轮到她总值
反正晚上本来也不能回家
忙就忙点吧
来到会议室
餐饮部经理Betty和娱乐部经理Mark已经都到了
坐在各自的位置上
“周末也不能早点回去
今天晚上孩子又见不到我了
等我下班了后
肯定已经睡着了
”Betty见到菲儿进来
小声埋怨了一句
“谁说不是呢
一个星期总有几天晚上回到家的时候
儿子已经睡着了
我今天横竖要值班
本来就回不去;不知道你们要拖到几点钟才能胜利大逃亡
”菲儿将记事本往桌上一放
同情的看着对面一男一女
“好像那个蒋老板说是晚上九点的飞机
大概十点钟左右抵店
先在你们前台办理Check in 拿房卡
安置好行李后去我们餐厅用餐
”Betty接着她的话说
“估计用餐需要一个小时
Betty最多十一点多钟可以闪人;我就惨了
他们用完餐还要去我们KTV 大厅包场两小时
我回到家就是明天了
”Mark帅气地吹了吹额前的一捋头发
会议室的门被推开
张副总优雅从容的走了进来
“相信你们都应该很清楚
今天的客人对我们酒店的重要性吧
”Coco一屁股坐了下来
看着面前的三个人
不紧不慢的说
“蒋总的公司每年在我们酒店的消费差不多有几十万
所以这一次他的这个同学会你们一定要特别重视
”
“嗯……”
三个人低着头异口同声
没有多说话
等着Coco的下文
“此次的餐厅接待任务由Betty负责;卡拉OK休闲中心由Mark负责;Fiana的任务比较重
你们前厅部平时与将总的接触最多
也最熟悉
而且你今天总值
由你负责本部门和客务部的接待
还要负责所有场所的沟通协调工作
”
“好的
知道了
”菲儿应了一声
“大家先去吃饭吧
有什么事就电话我
今天晚上都辛苦了
”Coco布置完任务风情万种的步出了会议室
一男两女来到员工餐厅
拿了餐盘
取了餐
坐了下来
“明天轮到我总值
今天晚上还要加班
她和客务部的经理凭什么不用加班嘛
”Betty很不满意
“我说
地球人都知道客务部经理跟她是什么关系好不好
”Mark叹了口气
“不过
这个级别的VIP的确用不着她亲自参加
你们懂的
”菲儿总结
三个人不再说话
埋头吃完了饭
就自觉的各归各位
等着蒋大老板给他们酒店送银子
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